Para su 20 aniversario crearon un site en el que se envía un mensaje de agradecimiento al usuario a través de un vídeo personalizado para cada usuario. Se trata de una acción sencilla y atractiva que consiguió generar un altísimo número de visitas al site.
La acción consiste en un site en el que te dice que “Mira un mensaje especial para ti”, en ésta introduces tu nombre y tu idioma. Y, seguidamente, aparece un vídeo en el que aparece el edificio de la compañía y comienzan a salir trabajadores de Amadeus. Mientras un locutor comienza un discurso sobre todo lo que han conseguido hasta ahora, los 20 años de éxito y trabajo y finalmente que todo esto no habría sido posible sin ti (el usuario). Es entonces cuando los trabajadores cogen unas pancartas y lo alzan al cielo, de esta manera,
deja ver un mensaje sencillo y claro “THANK YOU SHUMEI”. Además, al final permite la posibilidad de enviar este video a otros amigos, de manera que así se logra la viralidad del vídeo.
Esta campaña ha sido reconocida por la Web Marketing Association con 3 premios Internet Advertising Competition.